よくあるお問い合わせ

よくあるお問い合わせ

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基本的には午前8時30分ごろから午後5時30分前後といった日中に作業をおこないます。ただし工程や作業の区切り、翌日の準備等、作業上の都合で終了時間が若干過ぎる場合があります。
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基本的には日祝日は作業をお休みとします。工程や悪天候の理由によって変更し、作業をおこなう場合もあります。雨の日は、外部の作業は中止として廊下まわりや雨のかからない部位での作業をおこないます。
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バルコニー内の作業若しくは付近で埃や塗料が飛散する作業を行う場合、バルコニーの出入りや洗濯物・布団等を干したりすることができません。シンヨーでは、「洗濯物情報」として毎日工事用掲示板に全戸分のバルコニー使用の可否をお知らせしております。
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下地補修工事や防水工事、塗装工事などの期間で、それぞれ期間はさまざまですが約1週間から2週間ほどかかることがあります。また、連続ではないこともあるため、その都度確認が必要です。
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足場を組むため、衛星放送のパラボラアンテナや、貴重なもの、壊れやすいものなどは事前に片付ける必要があります。バルコニー内の工事が完了するまでは、バルコニー内に一切物を置くことができません。片付けた物を廊下や階段に置くと、避難通路の障害となりますので室内へのお片付けをお願いしております。シンヨーでは室内を汚さないように室内保管用のシートを配布しております。
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物置は小さなものはそのまま室内へ運ぶことができますが、大きなものは一度解体することになります。解体する場合、古いもの(目安としては5年以上使用しているもの、または錆が発生しているもの)は再組立てが出来ない場合があります。シンヨーでは、有償ではございますが、物置の移動や解体、処分のお手伝いをさせて頂いております。
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シーリング工事(窓廻りについているゴム状のものを、撤去・打ち込みをする工事) 破損等のおそれがある為、工事期間中は室内への保管をお願いしております。 シンヨーでは、室内保管に際してお部屋を汚さないように、網戸専用保管袋を配布しております。
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工事期間中のニオイや騒音、埃は、どうしても発生してしまいます。においや騒音のでる作業については事前に掲示板などで日程のお知らせがありますので、ご確認ください。また、シンヨーでは「安全データシート(使用している材料の成分一覧表)」を現場毎に保管している為、健康面の心配がある方は、お気軽にシンヨーまでお問い合わせください。
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基本的に使用することは可能です。但し、工事のために止むを得ず室外機を取り外す場合は、エアコンを使用することができません。
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工事期間中はどうしても足場での作業が必要になります。昼夜を問わず、足場をつたってバルコニーからの侵入や面格子を外した廊下側の窓からの侵入が可能となる為、防犯上窓等の施錠には充分注意する必要があります。シンヨーでは、窓廻りに簡易補助錠の設置や、センサーライト、防犯カメラの設置、セキュリティシステムの導入など、様々な対策を実施しております。工事期間中は、作業員が足場を移動いたしますので、プライバシー等の問題を避ける為、個人でレースカーテンやブラインドを下ろす等の対策をお願いしております。
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在宅が必要な際は、事前又はその都度お知らせを致します。在宅が必要になるケースの例としてはつぎのようなものがあります。
○各戸玄関扉・枠について塗装するとき(約2日間)
○エアコン室外機を取り外さなければならなくなった場合の取外し、取付け(復旧)のとき
○完了後アンケートによる手直し工事のとき(手直し完了の確認をするため)
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工事期間中は「工事用掲示板」が設置されます。工事に関する具体的な日程や注意事項についてはチラシ配布および掲示にてお知らせがあります。シンヨーでは、PCやスマートフォンで閲覧可能な「居住者様専用サイト」を設置しております。
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工事に伴い、駐車場や駐輪場が使えなくなることがございます。基本的には敷地内での移動となりますが、敷地内で移動が困難な場合、移動先の確保は組合様と協議の上、シンヨーにて行います。但し必ずしも近隣の敷地が借りられるとは限りませんのでご理解が必要です。
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