シンヨーの大規模修繕工事
「コミュニケーション力」
大規模修繕工事は居住者様が生活している中で工事を行うため、安全防犯はもちろん、コミュニケーションが欠かせません。現場監督、現場代理人は居住者様、施主様そして施工現場の技能員とのコミュニケーションを密に取って、お客様満足度の高い大規模修繕工事を目指しています。
大規模修繕工事は居住者様が生活している中で工事を行うため、安全防犯はもちろん、コミュニケーションが欠かせません。現場監督、現場代理人は居住者様、施主様そして施工現場の技能員とのコミュニケーションを密に取って、お客様満足度の高い大規模修繕工事を目指しています。
大規模修繕工事の期間中は居住者の皆さんに注意していただくことやお願いすることがたくさんあります。特に洗濯物が干せるか、廊下や階段が一時的に使用できないなど日々の生活にかかわることの連絡は確実にお伝えできるよう、エントランスに設けた掲示板、各戸への配布、さらにご希望があれば専用ホームページを設置していつでもどこからでもご確認いただけるようにしています。
エントランスやロビーに設置する掲示板サンプル
大規模修繕工事お知らせ用WEBサイト
シンヨーでは大規模修繕工事での現場代理人(現場監督)に女性を多く採用しています。工程管理やコミュニケーションがメインの現場管理の仕事は男女関係なくできる仕事で、居住者の方からも現場作業員からも話しかけやすく、細やかな対応ができることで評価をいただいています。
大規模修繕工事での現場代理人(現場監督)の仕事は、工事の品質管理だけでなく、全体を把握した上で防犯安全対策、スケジュールや資材の管理、管理組合や居住者の皆さまとのやり取り・調整など多岐にわたります。代理人としてこれらの仕事を丁寧に行うことでお客様に喜んでいただけ、各所で表彰もしていただいております。
リピート工事を依頼してくださるマンション管理組合様が多いのもシンヨー大規模修繕工事の特徴です。一度目の大規模修繕工事の後も、定期的なアフターフォローと報告、必要に応じて補修工事等行い、長くお付き合いさせていただいています。2回目の大規模修繕工事も建物の状況を把握し、適切な工事のご提案をさせていただくことで、費用を効果的に使うことができます。